Horsens: To lokale virksomheders samarbejde skaber tryghed for deres kunder

ABUS og sikringsfirmaet VS Automatic trækker på hinandens viden for at give deres kunder endnu mere sikkerhed. En af dem er Vinoble i Horsens, som nu har sat en stopper for tyveri i deres butik og skabt mere tryghed i medarbejdernes arbejdsdag.

Et stærkt samarbejde blandt lokale virksomheder er guld værd – ikke kun for virksomhederne selv, men i særdeleshed også kunderne og deres medarbejdere. Sikkerhedsproducenten ABUS og sikringsfirmaet VS Automatic ser stor værdi i at samarbejde om at skabe øget tryghed for deres kunder. En opgave, som forbedres, når der løftes i fællesskab. Det gjorde sig også gældende, da vinbutikken Vinoble i Horsens ville komme butikstyveriet til livs med videoovervågning.

– Igennem en længere periode fik vi løbende stjålet forskellige varer hos os, blandt andet temmelig dyr whisky. Så til sidst besluttede vi os for, at nu måtte det være nok, og at vi måtte sikre os bedre. Det fortæller Claus Helgesen, som er indehaver af Vinoble Horsens. Butikken fik årligt stjålet spiritus for mellem 12.000 og 15.000 kroner.

– Som ejer af butikken er der ikke noget værre, end når folk stjæler. Det er min ejendom, og jeg opfatter det som tyveri fra mig personligt. Vi har selv fanget nogle stykker på fersk gerning. Det er meget ubehageligt, ikke mindst for personalet, og man føler sig utryg og chikaneret. Det er vi heldigvis kommet til livs nu, siger han.

Vinoble fik skræddersyet en løsning med videoovervågning, som netop passede til deres butik. Løsningen blev udarbejdet af ABUS og VS Automatic i tæt samarbejde.

Samarbejde om sikkerhed skaber tryghed

Martin Furmark Møller, sikringsmontør hos VS Automatic i Horsens, arbejder tæt sammen med ABUS, der også har hovedsæde i Horsens, og har stor gavn af virksomhedens ekspertise i sin hverdag.

Flere gange om måneden tager Martin Furmark Møller fat i sin kontaktperson Torben Christensen, sikringskonsulent i ABUS. Det handler om alt fra, hvis en kunde har en specifik udfordring, der skal løses, til opklarende spørgsmål om et produkt, der skal sættes op.

– Kunderne får en mere professionel rådgivning og får det produkt, der er rigtigt for dem, når vi trækker på hinandens kompetencer og samarbejder. Det skaber en langt bedre tryghed hos kunderne, siger Martin Furmark Møller.

Markant mindre tyveri har ”betalt” overvågningen

For Claus Helgesen har det været en stor lettelse at få sat videoovervågning op i hans butik. Den besparelse, han har fået ved, at varer ikke bliver stjålet i samme omfang, har stort set tjent overvågningssystemet ind, hvilket bidrager til endnu større tilfredshed. Der er dog flere fordele at fremhæve:

– Overvågningen har en præventiv effekt, da folk kan se kameraerne, når de kommer ind i butikken, hvilket formentlig afskrækker mange. Derudover er der skabt mere sikkerhed for personalet i butikken. Hvis der har været en underlig situation med nogle kunder, kan vi tjekke på skærmene og melde tyveriet til politiet, siger han og fortsætter:

– Dog har der ikke været alvorlige episoder efterfølgende, hvilket jeg i allerhøjeste grad tror er på grund af butikkens videoovervågning.

Forældet overvågning hos mange virksomheder

Både Torben Christensen fra ABUS og Martin Furmark Møller fra VS Automatic er overbeviste om, at det gode samarbejde har stor betydning for den rådgivning, de yder til kunderne.

Begge ser stor værdi i, at to lokale virksomheder kan gøre nytte af hinanden, når de alligevel opererer inden for samme felt og ønsker at skabe de bedste sikkerhedsløsninger. Og der er brug for særviden på området, forklarer Torben Christensen fra ABUS:

– Mange virksomheder benytter desværre forældet udstyr, hvor kameraets billeder er af ringe kvalitet. Andre har måske slet ingen videoovervågning. Som i tilfældet med Vinoble er synlighed omkring virksomhedens videoovervågning en vigtig forebyggelse mod tyveri. Skulle uheldet være ude, er det vigtigt med tydelige billeder af gerningsmanden, så politiet kan tage sig af sagen.

Martin Furmark Møller fra VS Automatic siger:

– Virksomheder kan nemt skifte forældet videoovervågning ud og betjene løsningen over mobilen via en app. Der er mange gode og tilmed billige løsninger på markedet, som vi gerne hjælper kunderne med at implementere.

Læs mere om VS Automatik på deres hjemmeside.